Preguntas Frecuentes
¿Cómo saber si tengo una tarjeta de crédito aprobada?
¡Es muy fácil! Puedes hacerlo a través de dos canales en simples pasos:
Por la web Interbank:
- Ingresa tu DNI, email y celular y da clic en el botón “Siguiente”
- Selecciona tu tarjeta de crédito favorita
- Autentícate
¡Listo! Podrás validar si tienes una tarjeta de crédito aprobada.
Por Interbank APP
Ingresa a la sección “Para ti” dentro de Interbank APP y podrás acceder a tu tarjeta de crédito Interbank aprobada.
¿La membresía de la tarjeta de crédito es gratis?
Sí, la membresía de la tarjeta es gratis siempre y cuando consumas desde S/1 durante todos los meses. Recuerda que esto es válido para todas los tipos de tarjetas de crédito Interbank.
¿Qué tipos de tarjeta de crédito existen?
Existen Tarjetas AMEX y Tarjetas Visa, cada tipo con diferentes categorías y beneficios. Conoce aquí los tipos de tarjeta de crédito de Interbank.


TCEA 191.71%
TCEA máxima: 191.71% calculada considerando un monto de S/1,000 y cancelando la deuda en 12 meses. Sin embargo, si consumes los últimos 12 meses previos a tu aniversario de tu tarjeta de crédito, tu membresía sería gratuita. Consulta tasas de interés, comisiones, gastos y penalidades en el Tarifario, en Tiendas Interbank o en www.interbank.pe, conforme a la normativa de Transparencia. Mayor información en www.interbank.pe.
Hasta S/300 de devolución: Válida del 01/09/25 al 30/09/25, exclusiva para clientes que hayan recibido la comunicación de esta campaña y adquieran una Tarjeta Crédito Interbank, dentro de la vigencia de la campaña. Sujeto a evaluación crediticia. El beneficio no es acumulable con otras campañas. Cliente recibirá una devolución del 50% en su primera compra online realizada los primeros 3 días de recibida la tarjeta de crédito con un tope de S/300. Promoción aplica así la fecha de entrega sea posterior a la finalización de la campaña. Válido solo para las Tarjetas American Express Black, American Express The Platinum Card, Visa Signature y Visa Infinite. El cliente recibirá una devolución del 50% en su primera compra online realizada los primeros 3 días de recibida la tarjeta de crédito con un tope de S/200. Promoción aplica así la fecha de entrega sea posterior a la finalización de la campaña. Válido solo para las Tarjetas American Express Platinum y Visa Platinum. El cliente recibirá una devolución del 50% en su primera compra online realizada los primeros 3 días de recibida la tarjeta de crédito con un tope de S/150. Promoción aplica así la fecha de entrega sea posterior a la finalización de la campaña. Válido solo para las Tarjetas American Express Blue, American Express Green, American Express Gold y Visa Clasica. No serán válidos los consumos en casinos, por pagos de servicios o empresas en Tiendas Interbank, en Banca por Internet ni a través de Interbank App, Extracash, Compra de Deuda ni Disposición de Efectivo. No válido para compras físicas. La tarjeta de Crédito debe mantenerse activa, es decir no bloqueada o cancelada al momento del abono, caso contrario perderá el beneficio. El premio se abonará en el subsiguiente estado de cuenta después de cumplidas todas las condiciones indicadas, como máximo el 31/10/2025. Todas las Imágenes son referenciales. Fondo promocional: S/30,000.
Campaña hasta 2,500 millas: Válida del 01/09/25 al 31/12/25, exclusiva para clientes que hayan recibido la comunicación de esta campaña y adquieran una Tarjeta Crédito Interbank, dentro de la vigencia de la campaña por Interbank.pe. Sujeto a evaluación crediticia. El beneficio no es acumulable con otras campañas. Cliente recibirá 2,500 Millas Benefit si consume online como mínimo S/100 dentro de los 3 primeros días de recibida su tarjeta. Válido solo para las Tarjetas American Express Platinum. Cliente recibirá 2,000 Millas Benefit si consume online como mínimo S/100 dentro de los 3 primeros días de recibida su tarjeta. Válido solo para las Tarjetas American Express Gold. Cliente recibirá 1,500 Millas Benefit si consume online como mínimo S/100 dentro de los 3 primeros días de recibida su tarjeta. Válido solo para las Tarjetas American Express Green y American Express Blue. No serán válidos los consumos en casinos, por pagos de servicios, pagos de Instituciones educativas o empresas en Tiendas Interbank, en Banca por Internet ni a través de Interbank App, Extracash, Compra de Deuda ni Disposición de Efectivo. No válido para compras físicas. La tarjeta de Crédito debe mantenerse activa, es decir no bloqueada o cancelada al momento del abono, caso contrario perderá el beneficio. El premio se abonará en el subsiguiente estado de cuenta después de cumplidas todas las condiciones indicadas, como máximo el 31/10/2025. Todas las Imágenes son referenciales. Fondo promocional: S/30,000.
Campaña hasta 12,000 millas:Válida del 10/09/25 al 30/09/25, exclusiva para clientes que hayan recibido la comunicación de esta campaña y adquieran una Tarjeta de Crédito dentro de la vigencia. Sujeto a evaluación crediticia. El beneficio no es acumulable con otras campañas. Exclusivo para la venta de American Express Black y American Express The Platinum Card. El beneficio no es acumulable con otras campañas. Promoción aplica así la fecha de entrega sea posterior a la finalización de la campaña. La tarjeta de crédito debe mantenerse activa, es decir no bloqueada o cancelada al momento del abono, caso contrario perderá el beneficio. El otorgamiento de cada bono es independiente y no está condicionado a la obtención de los otros bonos de la campaña.
Premios American Express Black:4 bonos de millas Benefit, según el siguiente detalle: Un (1) Bono de bienvenida (meta de consumo), Dos (2) Bonos adicionales (meta de consumo) y Un (1) bono de billeteras digitales.
Bono de bienvenida: Consumo de S/ 700.00 dentro de los primeros 30 días calendario desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso el participante recibirá 4,000 millas Benefit.
Bono adicional 1: Consumo de S/ 3,500.00 entre el día 31 y 60 (calendario) desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso el participante recibirá 3,000 millas Benefit.
Bono adicional 2: Consumo de S/ 4,000.00 entre el día 61 y 90 (calendario) desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso el participante recibirá 3,000 millas Benefit.
Bono billeteras digitales: El cliente deberá afiliar la tarjeta de crédito Interbank contratada a Apple Pay o Google Pay y realizar al menos un consumo con dicha billetera dentro de los primeros 90 días calendario desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso recibirá 2,000 millas Benefit. Sin monto mínimo de consumo.
Premios American Express The Platinum Card:2 bonos de millas Benefit, según el siguiente detalle: Un (1) Bono de bienvenida (meta de consumo) y Un (1) bono de billeteras digitales.
Bono de bienvenida: Consumo de S/ 15,000.00 dentro de los primeros 90 días calendario desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso el participante recibirá 10,000 millas Benefit.
Bono billeteras digitales: El cliente deberá afiliar la tarjeta de crédito Interbank contratada a Apple Pay o Google Pay y realizar al menos un consumo con dicha billetera dentro de los primeros 90 días calendario desde la fecha de recepción de la tarjeta de crédito, en cuyo caso recibirá 2,000 millas Benefit. Sin monto mínimo de consumo. Los premios se entregan solo a tarjetas nuevas, no aplica para upgrades, renovaciones, reposiciones ni migraciones. En caso se realice un cambio de producto (upgrade o migración) dentro del período vigente para obtener los bonos, estos no se entregarán.
No se consideran válidos, para las metas de consumo, los pagos en otras entidades financieras, Tiendas Interbank, cajeros, Interbank Agentes, Banca por Internet, Interbank APP, canjes o compras en Interbank Benefit, consumos en casinos, disposiciones de efectivo, Extracash, Compra de Deuda ni Seguro de Desgravamen. Los consumos realizados con tarjetas adicionales si son considerados para la meta de consumo. Los Bonos adicionales y el Bono por billeteras digitales serán abonados como máximo dentro de los cuarenta y cinco (45) días calendario siguientes al vencimiento del plazo otorgado para el consumo o la afiliación, según corresponda. El bono de bienvenida se abona automáticamente al llegar a la meta de consumo.
Cuotas sin Intereses: Beneficios Exclusivo pagando con Tarjetas de Crédito Interbank. Socios participantes: Mac Center, Mercado Libre, Ishop, El número de cuotas disponibles para la compra sin intereses varía según el socio y el canal de compra (Físico y Online). En caso el cliente seleccione un número distinto de cuotas se aplicará la tasa de interés respectiva. Ver términos y condiciones aplicables a cada socio en www.interbank.pe/promociones. Válido solo para el momento de la compra. No se entrega dinero en efectivo. No válido para compras con Apple Pay con Tarjetas American Express. Interbank no se responsabiliza por los productos y/o servicios ofrecidos y/o brindados por los establecimientos.
Mercado Libre: Hasta 12 meses sin intereses.
iShop: Hasta 12 meses sin intereses.
Mac Center: Hasta 36 meses sin intereses.
Regalo de bienvenida Cuenta Sueldo + Tarjeta de Crédito: Válido del 1 al 30 setiembre del 2025, para clientes con Cuenta Sueldo que reciban abonos en el último mes y que estén en campaña de tarjeta de crédito. Para acceder al beneficio el cliente debe adquirir una tarjeta de crédito de todos la marca-tipos excepto VISA CLASICA, American Express Blue, American Express Green, American Express Gold y VISA ACCESS. La tarjeta debe tener al menos un consumo de S/50 dentro de las (2) primeras semanas luego de la activación de la Tarjeta de Crédito. No serán válidos los consumos en casinos, pagos de servicios o empresas en Tiendas Interbank, en Banca por Internet ni a través de Interbank App, Extracash, Compra de Deuda ni Disposición de Efectivo. La tarjeta debe mantenerse activa, es decir no bloqueada o cancelada al momento de la asignación del premio, caso contrario perderá el beneficio y no será acreditado sin lugar a reclamo. La campaña cuenta con un fondo promocional de S/100,000 si se supera la bolsa destinada para el canje de los beneficios ya no se podrán realizar canjes y no habrá lugar a reclamo. No participan colaboradores Interbank
Sobre los premios: Los productos tienen un valor entre S/200 a S/250 y entre las opciones se encuentran productos de la categoría tecnología, menaje, electro hogar, 6000 millas Benefit o S/200 de cashback. Los productos están sujeto a stock de shopstar.pe y pueden variar según su disponibilidad. El cliente sólo podrá seleccionar un beneficio como máximo entre las opciones antes mencionadas.
Sobre el canje: El proceso de canje inicia con el envío de la comunicación mediante un SMS o Correo electrónico y será notificado hasta el envío del estado de Octubre 2025. Para el efectuar el canje se tomará en cuenta el DNI y el correo registrado en las bases de datos del banco, una vez cumplidas las condiciones de campaña. En este correo o sms se incluirá un enlace que redireccionará a la página web de canje. Si el cliente elige canjear un producto, será redireccionado al checkout de Shopstar, donde deberá ingresar con su DNI registrado y llenar los campos solicitados para realizar la redención. El costo de envío (delivery) del producto está cubierto por Interbank a nivel nacional, y el producto seleccionado dentro de la página de canje de Shopstar tendrá un costo cero, al tratarse de un beneficio de campaña.
Si el cliente opta por el canje de Millas Benefit o Cashback deberá seleccionar la opción de canje de Millas Benefit o Cashback dentro de la página web y será redireccionado a un formulario donde deberá completar los datos solicitados para el registro. La acreditación de las Millas Benefit o Cashback se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles después del registro. En caso de intentar redimir más de uno beneficio se considerará el primer beneficio solicitado. Es responsabilidad del cliente ingresar sus datos correctamente en el momento de su redención para que la entrega se pueda realizar de forma oportuna en la dirección y fecha programada por Shopstar. En caso de presentarse algún error en los datos del domicilio proporcionado por el cliente y como consecuencia no pueda realizarse la entrega del producto, se procederá con la anulación del canje. En ese caso, Shopstar, Interbank y el vendedor no se responsabilizan por errores en los datos proporcionados por el cliente para la entrega de su producto. En caso de tener algún reclamo por la entrega o estado del producto, el cliente deberá contactarse directamente con los canales de atención de Shopstar. El tiempo máximo para efectuar el canje será de 30 días calendario a partir de la comunicación enviada para la redención del beneficio.